Mot de passe oublié, piratage, tentative de connexion suspecte sont là quelques situations qui peuvent vous empêcher de vous connecter à votre compte Google.
Pour renforcer la sécurité de votre comptes et faciliter sa récupération, google vous permet de confier la récupération de votre compte à une personne de confiance.
Comment activer cette fonctionnalité ?
- Connectez-vous à Gmail.
- Aller sur votre photo de profil, cliquez en haut à droite.
- Choisissez l’option « Gérer votre compte Google ».
- Dans le menu de gauche, ouvrez l’onglet « Sécurité ».
- Aller à « Contacts pour la récupération du compte » et accédez-y.
- Google peut vous demander de saisir à nouveau votre mot de passe : faites-le
- Sur la page qui s’ouvre, sélectionnez « Ajouter un contact pour la récupération du compte ».
- Après vous pouvez choisir une ou plusieurs personnes depuis vos contacts, jusqu’à 10.
- Dès que c’est bon, appuyez sur « Continuer », puis « Envoyer la demande ».
- La personne choisie recevra un e-mail l’invitant à approuver votre demande. NB: le délai d’acceptation est de 7 jours seulement.
Comment fonctionne la récupération ?
Une fois la fonctionnalité activée, si vous devez débloquer votre compte Google :
- un code s’affichera sur votre téléphone
- vous devrez l’envoyer à votre contact de confiance dans les 15 minutes,
- cette personne recevra alors une notification lui demandant de sélectionner le bon code parmi trois propositions.
Si elle choisit la bonne réponse, votre compte sera automatiquement déverrouillé.
Vous avez des astuces, à vous de jouer
